FAQ

Q1: Jeg ønsker å kansellere bestillingen.
A1: Hvis du trenger å kansellere bestillingen, vennligst kontakt sale@carlightbulb.com. Avbestilling kan kun gjøres før pakken sendes ut. Hvis pakken allerede er under transport, kan bestillingen ikke kanselleres.

Q2: Når vil bestillingen min bli sendt?
A2: Pakken din sendes innen 1-2 virkedager. Vi kontakter deg dersom det er spesielle tilfeller.

Q3: Returtid
A3: Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet, tar vi gjerne imot retur for refusjon eller bytte på produkter i ny/ubrukt stand innen 60 dager etter levering.

Q4: Hvordan kan jeg returnere bestillingen min?
A4: Ta kontakt sale@carlightbulb.com and gi oss beskjed om grunnen til at du ønsker å returnere varene. Hvis returen din godtas, sender vi deg instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken.

Q5: Jeg kjøpte feil varer/varene var ikke kompatible med kjøretøyet mitt.
A5: Ta kontakt sale@carlightbulb.com and vi hjelper deg med å løse problemene.

Q6: Sender du til Canada, USA, Australia, etc.?
A6: Vi kan sende til de fleste land. Hvis du vil vite frakten for å levere varene til ditt land, vennligst kontakt oss før du legger inn bestillingen.

Q7: Har du noen rabatt? Hvordan bruke rabattkode?
A7: Hvis vi har et spesialtilbud, vil rabattkoden vises øverst på nettsiden. Når du får en rabattkode, vennligst legg inn koden i boksen for å gjelde bestillingen i kassen.